Correctifs d’urgence
Paiement en panne, commandes qui n’arrivent pas, pages blanches : diagnostic rapide à partir des logs et traces, puis correction ciblée.
0ansde Magento, depuis les débuts
0de boutiques gérées et connectées
0d’API et de systèmes intégrés
0des demandes résolues en ≤ 4 h
Ce que nous faisons
Tout est inclus, rien laissé au hasard.
Correction de bugs et débogage
Conflits d’extensions, prix étranges, taxes erronées, emails cassés — remontés à la cause racine, pas rafistolés.
Modules et fonctionnalités sur mesure
Du code Magento propre et compatible avec les mises à jour, pour les fonctionnalités que le marché ne propose pas prêtes à l’emploi.
Reprise et documentation
Nous décortiquons une boutique héritée, documentons son fonctionnement et vous laissons une vision claire.
À la demande ou au forfait
Payez à l’intervention, ou réservez de la capacité chaque mois pour mises à jour, supervision et petites améliorations.
Bilans de santé
Contrôles réguliers des logs, du cron, des indexeurs, de la sécurité et des performances pour détecter les problèmes avant qu’ils ne coûtent des ventes.
Situations types
Ça vous dit quelque chose ? On y est déjà passés.
Des scénarios réels que nous traitons régulièrement — le vôtre ressemble sûrement à l’un d’eux.
Le développeur précédent a disparu
La situation
Personne ne sait comment la boutique est personnalisée et chaque modification semble risquée.
Ce que nous faisons
Nous auditons le code, documentons les personnalisations et remettons la boutique sur des bases saines et maintenables.
Le paiement est tombé après la mise à jour d’une extension
La situation
Les clients ne peuvent plus payer et chaque heure coûte des ventes.
Ce que nous faisons
Nous isolons le conflit à partir des logs et traces, corrigeons ou revenons en arrière, et ajoutons une protection pour la prochaine fois.
Vous avez besoin d’une fonctionnalité qui n’existe pas
La situation
Une règle de prix spécifique, un workflow B2B ou un configurateur de produit sur lequel repose votre activité.
Ce que nous faisons
Nous la développons sous forme d’un module propre, compatible avec les mises à jour, testé et documenté.
Vous voulez un partenaire fiable sur qui compter
La situation
Vous préférez avoir quelqu’un qui connaît déjà votre boutique quand quelque chose arrive.
Ce que nous faisons
Nous mettons en place un forfait, apprenons votre boutique et gérons mises à jour et incidents pour vous.
Un cas comme celui-ci ?
Décrivez-le en quelques lignes. Nous revenons avec un diagnostic et une estimation de délai — souvent le jour même.
Comment ça se passe
Simple. Rapide. Transparent.
01
Brief
Dites-nous ce qui ne va pas ou ce dont vous avez besoin — quelques lignes suffisent.
02
Diagnostic
D’abord la cause racine, puis un périmètre clair et une estimation de délai avant de commencer.
03
Correction
Des changements minimaux et bien testés ; préproduction d’abord quand c’est important, avec un plan de retour arrière.
04
Vérification et documentation
Contrôlé sur les vrais parcours, avec un court résumé écrit de ce qui a été fait.
Technologies et outils
Modules Magento 2PHPPlugins et observersGitPréproductionLogs et traçageComposer
FAQ
Vos questions, des réponses claires.
Et si mon précédent développeur n’a laissé aucune documentation ?
C’est courant. Nous décortiquons la boutique, documentons ses personnalisations au fil de l’eau et signalons les risques que nous trouvons.
Proposez-vous un support mensuel ?
Oui : à la demande, ou au forfait mensuel couvrant mises à jour, correctifs de sécurité, supervision et interventions d’urgence.
Comment gérez-vous les urgences ?
Indiquez que votre message est urgent et décrivez les symptômes. Nous priorisons les urgences et commençons par un diagnostic rapide ; environ 75 % des demandes sont réglées en moins de 4 heures.
Développez-vous des modules Magento sur mesure ?
Oui — du code propre, compatible avec les mises à jour et respectueux des standards Magento, testé et documenté pour rester maintenable.
Parlons-en
Parlez-nous de votre cas Magento.
Décrivez-le en quelques lignes. Nous revenons avec un diagnostic et une estimation de délai — souvent le jour même.
Message reçu.
Merci — nous revenons vers vous rapidement, souvent le jour même.
Ou écrivez-nous directement : contact@expertmagento.com